Servizi di assistenza tecnica per il residenziale

BTicino mette a tua disposizione un servizio tecnico specializzato per aiutarti nella risoluzione dei problemi in fase di installazione e manutenzione. 
Puoi ricevere assistenza per i seguenti prodotti:

• BTicino – Sistemi cito/videocitofonici digitali (no Analogici), con esclusione dei Kit citofonici audio e dei Kit videocitofonici FAI DATE (Kit Connessi PLUG IN, Kit Standard PLUG IN, Kit Standard);

• BTicino - My Home;

• BTicino – nuovo sistema antifurto filare;

• BTicino – Sistema TVCC tradizionale (no IP);

• NuVo – Diffusione sonora WiFi;

• BTicino SMART HOME (*).

(*) per questa tipologia di prodotti, il CAT è autorizzato ad intervenire ed in caso di necessità a sostituire in garanzia dispositivi eventualmente guasti, ma i costi di intervento (diritto fisso di chiamata, mano d’opera) sono sempre a carico del richiedente secondo le tariffe in vigore, riscontrabili nel documento “CONDIZIONI DI FORNITURA DEL SERVIZIO DI ASSISTENZA TECNICA FUORI GARANZIA TRAMITE CENTRI ASSISTENZA TECNICA BTICINO”.